Accesibilidad
A la hora de diseñar páginas web es importante tener en cuenta la diversidad de habilidades y capacidades de las personas que pueden visitar el sitio. Si un sitio web se dirige a un público amplio que incluye a personas con discapacidades cognitivas, entonces el sitio web debe diseñarse teniendo en cuenta a esas personas. Las características que hacen que los sitios web sean fáciles de comprender y navegar para todos suelen ser las más útiles para las personas con discapacidades cognitivas.
Para obtener más información sobre las consideraciones de diseño relativas a las personas con distintos tipos de discapacidades cognitivas, consulta Cognitive Disabilities and the Web: Donde confluyen la accesibilidad y la usabilidad y Discapacidades cognitivas.
¿Qué es la accesibilidad y por qué es importante?
En el Reino Unido hay más de 8 millones de personas registradas como discapacitadas, y muchas de ellas utilizan la red. En Australia y EE.UU. se han emprendido acciones judiciales con éxito.
CITA: «El Tribunal Supremo (de Estados Unidos) denegó el lunes una petición del gigante de la pizza Domino’s para que se juzgara si su sitio web debe ser accesible para los discapacitados, dejando en pie una decisión de un tribunal inferior contra la empresa. El caso fue presentado originalmente por un ciego …. que demandó a la cadena de pizzerías después de no poder pedir comida en el sitio web y la aplicación móvil de Domino’s a pesar de utilizar un software de lectura de pantalla. La decisión de no admitir el caso es una pérdida para la empresa y una victoria para los defensores de los discapacitados, que han argumentado que si las empresas no tienen que mantener sitios accesibles, las personas discapacitadas podrían quedar efectivamente excluidas de partes sustanciales de la economía.» CNN, 2021
CITA: «Una persona discapacitada puede presentar una reclamación contra usted si su sitio web le imposibilita o dificulta injustificadamente el acceso a la información y los servicios. Si no ha realizado ajustes razonables y no puede demostrar que este incumplimiento está justificado, entonces puede ser responsable en virtud de la Ley, y puede tener que pagar una indemnización y ser condenado por un tribunal a cambiar su sitio.» RNIB 2005
Wcag
Todos los propietarios de sitios web quieren atraer al mayor número de visitantes posible. Sin embargo, pocos toman las medidas necesarias para garantizar que su sitio pueda ser utilizado por todos. Hay millones de usuarios que confían en que los sitios sean accesibles, y si no te tomas el tiempo necesario para entender sus necesidades, todos se lo perderán.
Afortunadamente, la accesibilidad no es difícil de implementar. Sólo hay que entender los problemas subyacentes que pueden hacer que un sitio sea difícil o imposible de usar para ciertas personas. Una vez que lo hagas, podrás tomar medidas para evitar esos errores y hacer que tu sitio sea acogedor para todos los visitantes.
En este artículo veremos qué implica realmente la accesibilidad de un sitio web y por qué es tan importante. También describiremos las pautas de accesibilidad más importantes y te mostraremos cómo aplicarlas en tu sitio. Vamos allá.
Lo ideal sería que todo el mundo pudiera utilizar cualquier sitio web de Internet. No debería importar si tienen una condición que afecta a sus capacidades o qué hardware y software necesitan utilizar. Este es el principio fundamental del concepto de accesibilidad web.
Sitio web accesible para ciegos
Ha habido un caso sobre la accesibilidad de los servicios electrónicos que ha dado lugar a una conclusión de discriminación por parte de un tribunal laboral. Ese caso, resuelto en octubre de 2006, se refería a la accesibilidad de un examen por ordenador.
La accesibilidad de los sitios web abarca mucho más que el acceso para discapacitados. Se trata de dar a la gente un acceso sin obstáculos a un sitio web desde varios dispositivos, como televisores con acceso a la web y teléfonos móviles. También se trata de dar acceso a los usuarios que tienen diferentes tamaños de pantalla, tipos de navegador y configuraciones, o a los que no tienen plug-ins como Flash.
Para las personas con discapacidades como problemas sensoriales o de movilidad, Internet puede ser una bendición mixta. La compra a domicilio, por ejemplo, puede ser muy valiosa para aquellos a los que las calles concurridas les suponen un reto difícil. Sin embargo, del mismo modo que un edificio puede ser problemático para las personas con discapacidades físicas, un sitio web también puede presentar barreras de acceso.
Por ejemplo, un usuario de Internet con discapacidad visual puede utilizar un lector de pantalla para traducir el contenido de las páginas web mediante sintetizadores de voz o pantallas Braille. El usuario tendrá dificultades para entender las páginas web si, por ejemplo, las imágenes se muestran en la página sin una alternativa de texto. En HTML, deben añadirse atributos alt a todas las etiquetas de imagen.