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¿Cómo hacer una presentacion para ofrecer un servicio?

Ejemplo de presentación en servicio

Hay una razón por la que mucha gente desprecia hablar en público. Definir tu estilo de presentación, elaborar diapositivas atractivas, transmitir tu mensaje con claridad, manejar preguntas inesperadas y arrancar una carcajada al público es algo que hay que tener en cuenta.

Sin embargo, casi todos tenemos que hacer presentaciones comerciales de vez en cuando, especialmente los vendedores. Y la parte más desalentadora de la preparación de cualquier presentación es que siempre se puede mejorar.

Incluso los oradores más experimentados que encabezan las conferencias o los representantes que encabezan la tabla de clasificación cada mes pueden mejorar su forma de contar historias, transmitir su mensaje con mayor claridad y perfeccionar su aspecto físico. Y tú también puedes hacerlo.

Hay un número infinito de consejos para las presentaciones, así que hemos destilado el vasto conjunto de consejos hasta llegar a los que tendrán el mayor impacto en tu presentación, y te hemos dejado con los puntos de acción que puedes aplicar a tus presentaciones hoy mismo.

Las cosas no irán según el plan si ni siquiera tienes un plan en primer lugar. Antes de elaborar tu paquete de diapositivas, crea un esquema que incluya los puntos principales y las pruebas que quieres transmitir.

Servicios de plantillas de diapositivas

La función Presentar en línea ya no está disponible en la mayoría de las versiones de PowerPoint para Windows. Para presentar en directo a una audiencia remota, puede utilizar PowerPoint Live en Equipos o Presentaciones en directo en PowerPoint para la web.

Utilizando PowerPoint para Windows, puede transmitir su presentación de PowerPoint a través de Internet a una audiencia remota. Mientras usted presenta la presentación dentro de PowerPoint, los miembros de su audiencia la siguen en sus navegadores web.

En PowerPoint 2010, la función de difusión de presentaciones de diapositivas en PowerPoint 2010 le permite compartir una presentación de diapositivas con cualquier persona, en cualquier lugar, a través de la web. Envíe un enlace (URL) a su audiencia y, a continuación, todas las personas que haya invitado verán una vista sincronizada de su presentación en su navegador.

Puedes enviar la URL de tu presentación a los asistentes por correo electrónico. Durante la emisión, puedes pausar la presentación en cualquier momento, volver a enviar la URL a los asistentes o cambiar a otra aplicación sin interrumpir la emisión ni mostrar tu escritorio a los asistentes.

Cualquiera que tenga el enlace a su presentación de diapositivas puede verla. Si un miembro del público invitado reenvía el enlace a otra persona, ésta también podrá ver su presentación, siempre que tenga acceso al servicio.

Plantillas de oferta de servicios

ReadySetPresent (Customer Service PowerPoint Presentation Content): 100+ diapositivas de contenido para presentaciones de PowerPoint. Saber lo que el cliente quiere y necesita es el factor número uno para un excelente servicio al cliente. Sólo mediante la mejora de su servicio al cliente puede desarrollar su negocio. Las diapositivas del contenido de la presentación de PowerPoint sobre el servicio al cliente incluyen temas como: comprender los fundamentos de un servicio al cliente eficaz, conocer los deseos y las expectativas de los clientes, los 4 pasos para un súper servicio, más de 10 diapositivas sobre qué decir y cómo abordar las excusas, más de 10 diapositivas sobre la implementación de un programa y el examen de los comportamientos, 7 pasos prácticos para el servicio al cliente, 30 diapositivas sobre los estándares de rendimiento y la calidad, mirar hacia el futuro, preguntas y respuestas, 5 diapositivas sobre el aumento de la satisfacción del cliente, las diez principales quejas de los clientes, las cinco peticiones más comunes de los clientes, los 4 pasos para un súper servicio, cómo hacer y mucho más.

ReadySetPresent (Customer Service PowerPoint Presentation Content): 100+ diapositivas de contenido para presentaciones de PowerPoint. Saber lo que su cliente quiere y necesita es el factor número uno para un excelente servicio al cliente. Sólo mediante la mejora de su servicio al cliente puede desarrollar su negocio. Las diapositivas del contenido de la presentación de PowerPoint de servicio al cliente incluyen temas como: comprensión de los fundamentos de un servicio al cliente eficaz, conocimiento de los deseos y expectativas del cliente, los 4 pasos para un súper servicio, más de 10 diapositivas sobre qué decir y cómo abordar las excusas, más de 10 diapositivas sobre la implementación de un programa y el examen de los comportamientos, 7 pasos prácticos para el servicio al cliente, 30 diapositivas sobre los estándares de rendimiento y calidad, mirando al futuro, preguntas y respuestas, 5 diapositivas sobre el aumento de la satisfacción del cliente, las diez principales quejas de los clientes, las cinco peticiones más comunes de los clientes, 4 pasos para un súper servicio, cómo hacer y mucho más.

Presentación del servicio de atención al cliente descarga gratuita

Kelly Robertson es un experimentado ejecutivo de ventas, formador y conferenciante que ha pasado décadas ayudando a corporaciones como Sony y Samsung a pequeñas empresas, incluyendo bodegas, a crear talleres, formar al personal y aumentar las ventas. Además de prestar su experiencia en ventas directamente a las empresas, Kelley ha sido un escritor consagrado que ha escrito dos libros y ha aparecido en The Balance SMB, Canadian Business Franchise y Graphic Arts.

Vikki Velasquez es editora, investigadora y escritora.  Vikki se licenció con honores en Estudios de Género, Sexualidad y Mujer, y se especializó en Estudios Religiosos en la Virginia Commonwealth University.

La calidad de su presentación de ventas suele determinar si un cliente potencial le compra a usted o a uno de sus competidores. Sin embargo, la mayoría de las presentaciones carecen de dinamismo y rara vez son lo suficientemente convincentes como para motivar a la otra persona a tomar una decisión de compra. Estos siete consejos le ayudarán a crear una presentación de ventas que motive a los compradores.

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