¿Por qué se cuelgan los carretes?
«Mi cuenta comercial no se ha visto afectada en absoluto, es totalmente funcional. He reiniciado mi teléfono, lo he apagado manualmente y lo he vuelto a encender después de una hora, he cambiado mis dos contraseñas, he desinstalado y vuelto a instalar la aplicación, nada ha solucionado el problema. Instagram no ha ayudado en absoluto», dijo uno de los usuarios de la aplicación Instagram para Android.
Ax Sharma es investigador de seguridad, ingeniero y columnista tecnológico. Sus trabajos y análisis de expertos han aparecido con frecuencia en medios de comunicación importantes como Fortune, The Register, TechRepublic, CIO, etc. Ax es experto en investigación de vulnerabilidades, ingeniería inversa, desarrollo de software y seguridad de aplicaciones web. Es un miembro activo de la comunidad de la Fundación OWASP, OpenSSF y la Asociación Británica de Periodistas (BAJ).
Instagram se congela
¿Tienes problemas para acceder a la cámara en tu aplicación de Instagram? ¿O directamente se bloquea? La cámara es prácticamente el «alma» de toda la aplicación de Instagram, y si se bloquea, definitivamente hay que arreglarla.
Un error conocido podría ser la causa de que la cámara se bloquee en la aplicación de Instagram; estos errores siguen apareciendo de vez en cuando y, en última instancia, son corregidos por los desarrolladores de la aplicación. Otras causas podrían ser algo que tienes totalmente controlado.
El primer paso para solucionar este problema es comprobar los permisos de tu teléfono para la aplicación y ver qué ha cambiado. Permisos como el acceso a la cámara, el almacenamiento y los contactos son necesarios para que la aplicación de Instagram funcione sin problemas.
Dirígete a los Ajustes, busca la aplicación de Instagram en la lista de aplicaciones y abre su almacenamiento; borra la Caché y los Datos. Una vez hecho esto, reinicia tu teléfono y abre la aplicación de Instagram (puede que tengas que volver a iniciar sesión)
Si tienes aplicaciones de cámara de terceros, tendrás que dirigirte a los ajustes de tu teléfono, ir a «Aplicaciones» y abrir «Ajustes de las aplicaciones por defecto» y asegurarte de que la cámara por defecto es la de tu teléfono original.
Los carretes de Instagram se congelan
Instagram es una de las plataformas de medios sociales más populares que existen. Se ha vuelto aún más prominente después de que TikTok fue prohibido en la India y Reels se añadió a Instagram. A modo de apunte, puedes leer nuestra comparación entre Instagram Reels y TikTok aquí. Volviendo al tema que nos ocupa, a pesar de su popularidad, Instagram parece tener muchos errores que hacen que la aplicación se bloquee con frecuencia. Muchos usuarios se han quejado de que Instagram sigue fallando tanto en Android como en iOS. Aparte de eso, la mayoría de los usuarios se encuentran con que Instagram se bloquea al subir historias o al abrir DM. Todos estos problemas nos han llevado a esta guía. En este tutorial, te traemos varias soluciones a los problemas de cuelgue de Instagram.
1. En iOS, no se puede borrar la caché por separado, por lo que hay que desinstalar la aplicación desde la página de Ajustes. Esto eliminará también los datos relacionados (caché) de Instagram. Para ello, abre los Ajustes y ve a General -> Almacenamiento del iPhone.
2. A continuación, también debes comprobar si tienes una actualización del sistema pendiente. Las actualizaciones del sistema vienen con muchas correcciones y pueden resolver los problemas de bloqueo en Instagram. Abre los Ajustes y ve a Sistema -> Actualizaciones del sistema. Ahora, comprueba si hay actualizaciones e instálalas de inmediato.
Choque de video selfie en Instagram
Rara vez se oye hablar de problemas importantes con la aplicación de Instagram. Esto se debe a que Instagram normalmente es rápido en corregir los errores y evitar que su aplicación falle y cause problemas a los usuarios. Sin embargo, Instagram puede fallar debido a un problema u otro.
Puede haber varias cosas que causen que la aplicación se bloquee: algunos problemas internos de Instagram, un problema con tu smartphone o una actualización del sistema operativo (que puede causar problemas tanto en dispositivos iOS como Android). Si notas que Instagram sigue fallando, intenta hacer una de las siguientes cosas y ver si se soluciona el problema.
Aunque algunas personas navegan por Instagram en el PC, la mayoría de los usuarios prefieren la aplicación móvil de Instagram a la versión de escritorio. Si has empezado a experimentar problemas al utilizar la aplicación, como que Instagram se congele y se cuelgue, esto es lo que puedes hacer para solucionarlo. Si vas a probar todas las soluciones siguientes, es mejor que las hagas en el orden en que aparecen en este artículo.
Una de las primeras cosas que hay que hacer si alguna de tus aplicaciones sigue fallando es comprobar qué aplicaciones tienes ejecutadas en segundo plano. Estas aplicaciones están utilizando la memoria y el almacenamiento de tu teléfono, así como una cantidad suficiente de su batería. Tener demasiadas aplicaciones ejecutándose constantemente en segundo plano puede impedir que Instagram funcione correctamente y hacer que se bloquee.