El PEOR tipo de marketing
Miles de empresas compiten cada día por la atención de los clientes y es difícil abrirse paso entre el ruido de los medios digitales. Aquí es donde entran en juego las campañas de marketing. Las marcas necesitan campañas de marketing atractivas para llegar a nuevos clientes, ya sea que vendan software, helados o sistemas integrales de control de acceso.
Los enfoques de las marcas sobre las campañas de marketing han cambiado drásticamente en los últimos años. Los lanzamientos directos sobre productos y servicios son cosa del pasado. Cada año, las campañas de marketing son más creativas, ya que las marcas intentan diferenciarse de su competencia. A veces, estos enfoques únicos pueden ser muy eficaces y, en otros casos, se estrellan.
McDonald’s dio un nuevo giro a su imagen de marca en 2021. En un cambio de los días de Ronald McDonald, la campaña adoptó un enfoque más minimalista, y en este caso, menos fue más. Manteniendo los famosos arcos amarillos, la marca cambió las expectativas con colores vibrantes y mensajes claros. Lo único que McDonald’s quiere que sus clientes recuerden es que «We Deliver», y lograron este claro mensaje.
La relación de amor-odio entre marketing y ventas
Un estudio de Edelman de 2019 reveló que tres de cada cuatro consumidores evitan los anuncios. De hecho, el 47% dijo que ha cambiado sus hábitos mediáticos para ver menos anuncios, mientras que otros utilizan bloqueadores de anuncios para evitarlos por completo.
Personalmente, odio los anuncios repetitivos. Durante un mes, cada vez que veía un vídeo de YouTube, aparecía el mismo anuncio y cada vez era más irritante. Sobre todo porque no me interesaba la marca ni sus servicios. Pero la naturaleza incesante del anuncio me llevó a desarrollar una asociación negativa con la empresa.
Aunque la publicidad puede ser inevitable para las marcas en función de sus objetivos, hay formas de producir anuncios que no molesten a su audiencia. A continuación, nos adentramos en los dos tipos de anuncios más molestos y explicamos cómo pueden navegar los vendedores y anunciantes.
Si lo piensas, este resultado no es demasiado sorprendente. Todos hemos pasado por ello. Llegas a un sitio web y, antes de poder desplazarte, te encuentras con un gran anuncio emergente que ocupa toda la pantalla. Lo cierras y te encuentras con otra ventana emergente en la parte inferior de la pantalla, lo que dificulta la navegación por el sitio.
El 95% de ustedes ignorará esta estrategia de marketing de 2022
Las cuatro P del marketing son los factores clave que intervienen en la comercialización de un bien o servicio. Son el producto, el precio, la plaza y la promoción de un bien o servicio. A menudo denominadas «marketing mix», las cuatro P están condicionadas por factores internos y externos del entorno general de la empresa, e interactúan significativamente entre sí.
Las empresas utilizan las 4 P para identificar algunos factores clave para su negocio, como lo que los consumidores quieren de ellas, cómo su producto o servicio satisface o no esas necesidades, cómo se percibe su producto o servicio en el mundo, cómo se distingue de sus competidores y cómo interactúa con sus clientes.
Neil Borden popularizó la idea del marketing mix -y los conceptos que más tarde se conocerían principalmente como las cuatro P- en la década de 1950. Borden era profesor de publicidad en la Universidad de Harvard. Su artículo de 1964, titulado «The Concept of the Marketing Mix» (El concepto de la mezcla de marketing) demostró las formas en que las empresas podían utilizar las tácticas publicitarias para atraer a sus consumidores. Décadas después, los conceptos que Borden popularizó siguen siendo utilizados por las empresas para anunciar sus bienes y servicios.
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A continuación se presentan 15 de los peores errores de marketing de todos los tiempos. Aunque estas campañas pueden haber cumplido o no su misión, dejaron una impresión duradera que es difícil de olvidar años después de que se lanzaron al público. Todas las empresas tienen un presupuesto de marketing que utilizan para pagar a los mejores y más brillantes en la creación de campañas publicitarias, para crear nuevas y magníficas iniciativas de marca, eslóganes y anuncios. El objetivo: motivar al público para que se desprenda de su dinero duramente ganado. Aunque a veces funciona bien, otras veces estas empresas caen en saco roto. Algunos contratiempos son fáciles de recuperar, mientras que otros pueden llevar a la caída de toda una marca.
La Nueva Coca-Cola manipuló una fórmula centenaria que, a pesar de la caída de las cuotas de mercado, seguía resonando con fuerza entre el público. Lo que hizo que la Nueva Coca-Cola fuera una idea de marketing tan mala es que básicamente celebraba 100 años de un producto popular desechando la fórmula que la gente había llegado a amar y sustituyéndola por algo no probado. Su creación fue una admisión inadvertida de que su principal competidor, Pepsi, había ganado la «guerra de los refrescos de cola», algo de lo que se aprovechó rápidamente la elección de una nueva generación para luchar contra el creador de los refrescos. Sin embargo, los ejecutivos de Coca-Cola pronto aprendieron del error y recuperaron la antigua fórmula.