¿Por qué se ha roto Facebook?
«Somos conscientes de que algunas personas están experimentando problemas con WhatsApp en este momento. Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad y enviaremos una actualización aquí tan pronto como sea posible. «LEER | WhatsApp baneó más de 2 millones de cuentas indias en agosto: Informe de cumplimiento
A principios de julio de este año, varias plataformas en línea en el país, incluyendo Zomato y Paytm, se enfrentaron a la interrupción temporal de los servicios debido a un corte global en la empresa de infraestructura de Internet Akamai Technologies. En un tuit sobre las 10 PM IST del 22 de julio, Akamai dijo que estaba experimentando una interrupción del servicio. Dijo que estaba investigando activamente el problema, y aclaró que esto no era el resultado de un ciberataque en su plataforma.LEER | Gandhi Jayanti 2021: Deseos, imágenes, citas, mensajes de WhatsApp, ideas de dibujos y más
Hemos implementado una solución para este problema, y en base a las observaciones actuales, el servicio está reanudando las operaciones normales. Seguiremos vigilando para asegurarnos de que el impacto se ha mitigado por completo.
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Causa de la interrupción de Facebook
El sitio web de seguimiento de interrupciones Downdetector.com dijo que había recibido 10,6 millones de informes de problemas que van desde Estados Unidos y Europa hasta Colombia y Singapur, y que los problemas aparecieron por primera vez alrededor de las 15:45 GMT.
«Sabemos que la gente no pudo usar @WhatsApp para conectarse con sus amigos, familiares, empresas, grupos comunitarios y más hoy, un humilde recordatorio de lo mucho que la gente y las organizaciones confían en nuestra aplicación cada día», escribió Cathcart en el tuit.
«Nuestros equipos de ingeniería se han enterado de que los cambios de configuración en los routers troncales que coordinan el tráfico de red entre nuestros centros de datos causaron problemas que interrumpieron esta comunicación», dijo la compañía.
Ian Sherr, editor general de CNET, dijo anteriormente a Al Jazeera que, a juzgar por los primeros informes y los mensajes de error que los usuarios recibieron el lunes, lo más probable es que algo se haya «configurado incorrectamente».
«Mi apuesta es que alguien pulsó mal un botón, o se desenchufó un cable, lo que parece muy poco, pero la realidad es que ya hemos visto estas cosas antes, cuando de repente algo se configura incorrectamente y franjas enteras de Internet no están disponibles», dijo Sherr.
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Los problemas comenzaron alrededor de las 11:45 a.m. ET, según DownDetector, y afectaron a los usuarios de todo el mundo, dejando fuera las plataformas de comunicación críticas de las que dependen miles de millones de personas y empresas todos los días. El servicio comenzó a recuperarse alrededor de las 6 de la tarde.
El sistema de nombres de dominio (DNS) conecta los nombres de dominio con las direcciones IP correctas para que los usuarios puedan acceder a los sitios web más populares. A principios de este año, una interrupción de un importante operador de DNS dejó fuera de servicio brevemente a grandes franjas de Internet.
Somos conscientes de que algunas personas están teniendo problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible, y nos disculpamos por cualquier inconveniente.- Oculus (@oculus) 4 de octubre de 2021
«Somos conscientes de que algunas personas están teniendo problemas para acceder a nuestras apps y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo más rápido posible, y nos disculpamos por cualquier inconveniente», tuiteó Oculus.
Instagram y sus amigos están teniendo un poco de problemas en este momento, y es posible que tengas problemas para usarlos. Tened paciencia, ¡estamos en ello! #instagramdown- Instagram Comms (@InstagramComms) 4 de octubre de 2021
Facebook down meme
Amina Baha reservó finalmente un vuelo a Estados Unidos para su madre, Sabera Baha, que lleva cuatro meses atrapada en Afganistán. La madre de Baha debía salir de Kabul el lunes por la tarde, hasta que Baha vio que el vuelo de su madre se había cancelado.
Baha, directora de informática de la Fundación Amherst H. Wilder de St. Paul, se pasó el día tratando de idear un plan. Se había estado comunicando con su madre de 65 años por WhatsApp. Pero cuando el sistema se colapsó el lunes, Baha no tenía forma de alertarla.
Baha está en contacto con el Departamento de Estado de Estados Unidos para asegurarse de que su madre encuentre otro vuelo para salir de Afganistán. Pero el lunes por la tarde, aunque pudo explicar a Sahan Journal su plan de reserva, no tenía forma de poner al día a su madre de forma inmediata.
Baha decidió empezar a descargar diferentes aplicaciones de mensajería por la tarde mientras buscaba otro vuelo para su madre. Baha esperaba alcanzar a Sabera antes de que se fuera al aeropuerto por la mañana temprano. Baha había dejado previamente un mensaje de voz a su madre por WhatsApp explicándole las complicaciones del vuelo. Pero el mensaje no se transmitió.